Здраствуйте, Гость
Ваш IP адрес: 18.204.55.168
Ваш браузер:
Сегодня: 06.08.2020
Приятного пребывания на сайте!
Карта сайта Контакты Главная

Скрыть рекламный блок

Реклама

опрос

Что бы Вы хотели видеть на нашем сайте?


Друзья сайта

Авторизация

Реклама

чат

200

языки

Популярные тэги

{Windows 7 mini xp обои фото картинки Рисунки бесплатно скачать детям }

Реклама

Реклама

Счетчики

Главная » 2009 » Октябрь » 27 » Vista до Windows 7, столкнулись с бесконечной серией перезагрузок.
Раздел: Новости

Vista до Windows 7, столкнулись с бесконечной серией перезагрузок.

АвторАвтор: Max-SoftX

|Голосов: 1 ДатаДата: 06.08.2020, 13:43

Судя по сообщениям на форуме поддержки Microsoft, некоторые пользователи, пытающиеся обновить свои ПК с Windows Vista до Windows 7, столкнулись с бесконечной серией перезагрузок.

Инженер Microsoft написал на том же форуме, что компания изучает проблему, но попутно отметил, что это "единичные случаи, которые следует разбирать в отдельном порядке".

Пользователи начали размещение сообщений о бесконечной перезагрузке в пятницу, заявив, что установка Windows 7 зависает на 2/3 прогресса обновления. Они видели сообщение, что обновление оказалось неудачным и что будет выполнен откат до Vista. Но вместо этого их компьютеры пытаются снова продолжить установку Windows 7, процесс снова прерывается и ПК перезагружается в очередной раз.

"Мое обновление прерывается на последнем шаге" - пишет пользователь Manjigani в ветке под названием "Windows 7 - Сообщения при установке - Обновления не удались" на форуме поддержки Windows 7. "И так без конца. Я оставил компьютер работать на ночь, надеясь, что обновление все-таки произойдет, но чуда не произошло. Я застрял в подвешенном состоянии".

"Все обещали стабильность и простоту, но в настоящее время существует очень много проблем с установкой" - сетует другой пользователь "Derrty" в той же ветке обсуждений. "Я даже не могу получить доступ к ноутбуку и не имею возможности вернуться к Vista. Все указывает на то, что при обновление все следы Vista были удалены".

На самом деле, проблема при обновлении Windows Vista до Windows 7 - это единственное, что объединяло этих людей. Одни говорили, что они приобрели Windows 7 в электронном магазине Microsoft, а другие заявили, что они скачали обновление с сайта Digital River, компании из Миннеаполиса, которая предлагает обновление до Windows 7 всего за $29,99 для студентов колледжей, а третьи сказали, что они купили розничныея копии новой операционной системы в таких магазинах, как Best Buy.

Инженеры из поддержки Microsoft присоединились к ветке обсуждений с воскресенья с просьбой к пострадавшим пользователям о предоставлении информации, какая версия Vista была установлена на компьютере и какое было установлено антивирусное программное обеспечение.

В воскресенье инженер поддержки Кейт (Keith) написал в форуме, что проблемы некоторых пользователей могут быть связаны со скоростью записи DVD-дисков из образов, загруженных из онлайн-магазина Microsoft или сайта Digital River. "Убедитесь, что вы записываете диск на минимальной скорости, чтобы избежать повреждений на установочном диске" - предложил Кейт.

"Digital River и Microsoft исследуют сообщения пользователей об этой проблеме" - добавил он. "Пока мы видим лишь набор изолированных проблем, которые зачастую связаны с интернет-провайдером пользователя или установленным программным обеспечением сторонних производителей".

Студентов, которые столкнулись с другими проблемами при обновлении до Windows 7, Microsoft перенаправляет к Digital River, где те могут оставить свое сообщение на страничке запроса помощи.

Один пользователь указал на статью, опубликованную в июле прошлого года на сайте поддержки Microsoft. В этом документе излагалась проблема бесконечной перезагрузки. "При попытке обновления с Windows Vista на Windows 7, если обновление не удается и появляется соответсвующее сообщение, ваша предыдущая версия Windows может была восстановлена и вы можете продолжать использовать ее" - говорится в статье. "Однако, при следующей перезагрузке, снова начинается процесс обновления, и снова неудача, и снова то же сообщение." В статье описаны шаги, которые следует предпринять пользователям, чтобы попытаться восстановить контроль над своими компьютерами.

Это не первый случай, когда обновление Windows приводило компьютеры к бесконечной перезагрузке. В феврале 2008 года обновление до Vista SP1 привело к аналогичной проблеме. В мае того же года ситуация повторилась и с Windows XP SP3. Тогда Microsoft обвинила в случившемся производителей компьютеров.


Источник: http://www.computerworld.com

Добавление комментария

Всего комментариев: 0